🏪 매장 방문 고객 자주 묻는 질문
포인트 적립, 쿠폰 사용, 메시지 수신 등
매장 방문 시 고객님들이 가장 많이 묻는 질문을 한 곳에 모았습니다.
아래에서 궁금한 항목을 선택해 주세요.
💡 TIP
포인트 적립은 결제 직후 진행하시는 것이 가장 정확합니다.
자주 묻는 질문
전화번호를 바꿨는데, 포인트는 어떻게 되나요?
핸드폰 번호 변경 시, 포인트 이전 방법을 안내합니다.
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포인트가 사용/적립/조정 되었다는 메시지를 받았습니다.
요청하지 않은 메시지를 받은 경우를 안내합니다.
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생일 쿠폰이 오지 않아요.
쿠폰 미수신 사유를 안내합니다.
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적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
포인트 유효기간 및 소멸 기준을 안내합니다.
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A 매장 포인트를 B 매장에서 사용할 수 있나요?
포인트 사용 가능 여부 및 사용 기준을 안내합니다.
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회원 탈퇴를 하고싶어요.
회원 탈퇴 방법 및 주의사항을 안내합니다.
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