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🏪 A 매장에서 적립한 포인트를 B 매장에서 사용할 수 있나요?

A 매장에서 적립한 포인트를, 다른 매장(B 매장)에서도 쓸 수 있는지 궁금하신가요?
매장별 포인트 사용 가능 여부는 아래 내용을 참고해 주세요.

💡 한눈에 보는 요약
• 기본 원칙: A 매장에서 적립한 포인트는 A 매장에서만 사용 가능합니다.
• 서로 아무 관련이 없는 매장끼리는 포인트 사용/공유가 불가능합니다.
• 다만, 브랜드 매장이거나 같은 사장님이 여러 매장을 운영하며 포인트 공유를 신청한 경우
  특정 매장들끼리 포인트를 함께 사용할 수 있습니다.

1️⃣ 기본 원칙: 적립한 매장에서 사용

도도포인트는 매장 단위로 포인트를 운영하는 것이 기본입니다.
그래서 원칙적으로는,

  • A 매장에서 적립한 포인트 → A 매장에서만 사용 가능
  • B 매장에서 적립한 포인트 → B 매장에서만 사용 가능

서로 전혀 관계가 없는 다른 매장에서는 포인트 조회나 사용이 되지 않을 수 있습니다.

2️⃣ 예외: 브랜드/공유 매장인 경우

다음과 같은 경우에는, 여러 매장끼리 포인트를 함께 사용할 수 있도록 설정되어 있을 수 있습니다.

  • 여러 지점을 가진 동일 브랜드 매장인 경우
  • 같은 사장님이 운영하는 여러 매장이 도도포인트에 포인트 공유 요청을 한 경우

이런 매장들은 도도포인트 시스템에서 미리 포인트 공유 설정을 해둔 경우에만
서로의 매장에서 포인트 사용이 가능합니다.

3️⃣ 내 포인트가 사용 가능한 매장은 이렇게 확인해요

특정 매장에서 적립한 포인트를, 어떤 매장들에서 사용할 수 있는지
도도포인트 앱에서 직접 확인하실 수 있습니다.

  1. 휴대전화에서 도도포인트 앱을 실행합니다.
  2. 하단 메뉴 또는 홈 화면에서 내 포인트를 눌러 주세요.
  3. 포인트를 적립한 매장을 선택합니다.
  4. 해당 화면에서 포인트 사용 가능 매장 리스트를 확인하실 수 있습니다.

⚠️ 꼭 알아두세요
• 모든 브랜드/체인 매장이 자동으로 포인트를 공유하는 것은 아니며,
  매장 또는 본사에서 도도포인트에 별도로 요청한 경우에만 공유 설정이 되어 있습니다.
• 앱에서 확인되는 “포인트 사용 가능 매장” 리스트에 없는 매장에서는
  해당 포인트를 사용하실 수 없습니다.
• 사용 가능 매장 여부가 애매한 경우, 방문 전 미리 매장에 문의해주세요.