공지사항
home
소식
home

네이버 예약관리

네이버 예약도 나우웨이팅 어드민에 연동하여 웨이팅과 함께 관리하실 수 있습니다. 네이버 예약 연동을 위해 아래 안내된 절차를 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.
연동 전 아래 내용을 꼭 참고해 주세요!
연동 가능한 업종은 식당, 뷔페, 프랜차이즈 레스토랑, 카페에 한합니다.
네이버 쿠폰 사용 관련 나우웨이팅과 네이버 예약하기를 연동하시는 경우 플레이스 쿠폰은 네이버 예약, 주문 시에 사용이 불가합니다. 오프라인 방문 시에만 사용이 가능하니 이 점 참고해 주세요!
네이버 예약 연동하기
1) 네이버 예약 연동하기를 진행해 주세요.
웨이팅 어드민 > 설정 > 네이버 연동 > 예약 연동 > 네이버 예약 연동하기
2) 네이버 계정 로그인 후 아래와 같이 네이버 예약에 등록하신 매장이 정상적으로 노출되는지 확인하신 후, 매장을 선택하시고 [연동하기]를 눌러주세요.
연동이 되지 않는다면 이 내용을 확인해 주세요!
3) 연동이 완료되었다면, 예약 연동에 네이버 예약 서비스 및 예약 상품들이 노출됩니다.
4) 예약 상품별로 반드시 노출 여부 설정노출함으로 해주셔야 합니다.
네이버 예약 확정 방법 : 네이버 스마플에서 설정한 예약 확정 방법의 값을 가져옵니다.
노출 여부 : 반드시 노출함으로 해주셔야 네이버 서비스에서 예약 상품들이 보입니다.
파트너 연동키 : 최초 자동 부여되는 값입니다.
네이버 예약 조회하기
1) 웨이팅 어드민 > [네이버 예약] 에서 예약 관리(예약 확정, 이용완료, 노쇼,취소)를 하실 수 있습니다.
① 예약기간을 필터하여 조회하실 수 있습니다. ② 검색 : 예약자명, 연락처로 조회하실 수 있습니다. ③ 상태 값 분류 : 예악상태(전체), 신청, 확정, 취소, 완료, 노쇼 로 구분하실 수 있습니다. ④ 예약 확정이 필요한 예약 건입니다. 우측의 예약 확정 버튼을 눌러주셔야 예약이 완료됩니다. ⑤ 예약 취소, 예약 확정 처리를 관리할 수 있습니다. ⑥ 예약과 동시에 확정되는 예약 건 입니다. 결제 성공 여부도 확인하실 수 있습니다. ⑦ 예약 건 상세 보기 ⑧ 노쇼, 예약취소,이용완료 처리를 할 수 있습니다.
나우웨이팅에서 상태가 변경되면 네이버에서 제공되는 알림 메세지가 그대로 발송됩니다.
상태 값 처리에 따른 화면이 궁금하시다면 이 화면을 참고해 주세요.