고객에게 호출 버튼을 눌러서 카카오톡 알림을 보내기 전에 자동으로 미리 호출 알림을 보낼 수 있는 기능입니다. 고객이 미리 매장 앞에서 대기할 수 있도록 안내하는 기능이니 매장 운영에 맞춰 설정해 주세요!
입장 X팀 전 알림 발송 방법
[웨이팅어드민] > [설정] > [웨이팅 설정] > [알림발송 설정 ]에서 입장 X팀 전일 때에 숫자 설정을 해주시면 됩니다.
X 팀 남았을 때
X=2팀 남았을 때로 설정하시면
→ 3번째로 웨이팅중인 고객에게 "앞에 2팀이 남았으니 매장 앞으로 천천히 이동해주세요" 라는 알림톡이 자동으로 발송됩니다. X=3팀 남았을 때로 설정하시면
→ 4번째로 웨이팅중인 고객에게 "앞에 2팀이 남았으니 매장 앞으로 천천히 이동해주세요" 라는 알림톡이 자동으로 발송됩니다.
n번마다 발송
N=0일 경우 내 앞 X팀 남았을 경우에만 알람 전송 N=1일 경우 내 앞 X팀 , X-1팀.... 1팀 남았을 경우마다 알람 전송 N=Z(2 이상)일 경우 Z팀이 입장 처리 할 때 마다(혹은 없음 처리) X번째 팀 안에 있는 팀에게 Z팀이 입장 처리 될 때마다 알람 전송예시
X 팀 남았을 때 = 5 / N번마다 발송 = 2
N=0일 경우 내 앞 5팀 남았을 경우에만 알람 전송 = 6번째 팀 N=1일 경우 내 앞 5팀, 4팀, 3팀 ,2팀 , 1팀 남았을 경우마다 알람 전송 = 2~6번째 팀에게 계속 발송됨 N=2일 경우 2팀이 입장 처리 될 때 마다(혹은 없음 처리) 6번째 팀 안에 있는 팀에게 2팀이 입장 처리 될 때마다 알람 전송 = 1~2번째 팀이 입장 처리될 때 3~8번째 팀에게 계속 발송됨