공지사항
home
소식
home
👤

고객 정보 수정

매장에서 직접 고객 개인정보(이름·성별·생일) 수정은 불가능합니다.
보다 안전한 서비스 제공을 위한 부분으로 점주님의 양해 부탁드립니다.

✅ 매장에서 수정 가능한 항목

  • 고객 유형 수정
  • 메모 입력/수정 (해당 매장에서만 이용)

🖥️ 수정 경로

관리화면 > 고객 > 고객 조회 > 수정 버튼 클릭

🔒 개인정보(이름·성별·생일) 변경 요청이 온 경우

  1. 안내 알림톡 발송 버튼을 눌러 고객에게 앱 설치 알림톡을 보냅니다.
  2. 고객은 도도포인트 앱 설치 → 본인 인증 후 직접 개인정보를 수정합니다.
  3. 수정 완료 시, 정보가 관리화면 고객 정보에 자동 반영됩니다.

⚠️ 보안을 위해 개인정보는 반드시 본인 인증 후 고객 본인만 수정할 수 있습니다.

💬 도움이 필요하신가요? 채팅 상담으로 도와드릴게요.