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적립 · 구매 이벤트 만들기


자동 메시지 · 적립·구매 이벤트


도도는 자동 이벤트 기능을 통해, 단골 고객에게 혜택을 제공하는 다양한 적립·구매 이벤트를 만들 수 있습니다.
설정해 둔 조건 (적립 횟수, 누적 포인트, 누적 구매금액 등)을 기준으로 메시지가 자동 발송되며, 무한대로 이벤트를 생성해 운영할 수 있습니다.


1 조건에 맞는 이벤트 만들기

고객의 방문이나 구매 데이터를 기반으로 조건을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 ‘10번째 적립 고객에게 쿠폰 제공’ 또는 ‘누적 포인트 5,000점 달성 고객에게 축하 메시지 발송’처럼 매장 특성에 맞게 구성해보세요.

설정 가능한 기준

적립 횟수 예: 10번째 적립 고객에게 쿠폰 발송
누적 포인트 예: 5,000점 달성 시 축하 메시지 전송
누적 구매금액 예: 20만원 이상 고객에게 감사 혜택 제공 (% 적립 사용 매장만 가능)

2 단골 고객을 위한 혜택 구성

해당 이벤트는 주로 단골 고객 보상을 위해 활용됩니다. 일정 기간 꾸준히 방문한 고객에게 감사 쿠폰을 발송하거나, 누적 구매금액에 따른 VIP 혜택을 제공할 수 있습니다. 고객이 성취감을 느끼고 매장 충성도가 높아지도록 설계하세요.

3 참여를 유도하는 메시지 구성하기

단순히 쿠폰을 주는 것보다, 고객이 성취감을 느낄 수 있는 메시지를 함께 전달하세요. 예를 들어 “10번째 적립을 달성하셨어요!” 혹은 “누적 구매 20만원 돌파! 특별 감사 쿠폰을 드립니다 🎉”처럼 고객의 행동을 구체적으로 언급하면 참여율이 높아집니다.


💡 고객의 누적 데이터(적립·포인트·구매금액)를 기준으로 단골 고객을 위한 감사 이벤트를 만들어보세요. 자동 발송 기능을 통해 운영 효율성을 높이고, 꾸준한 보상으로 고객 충성도를 강화할 수 있습니다.