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예약관리

네이버 예약과 연동은 불가능합니다. 별도 예약 양식에 예약 정보를 작성하여 파일로 등록하시면, 해당 날짜에 예약한 고객 정보를 웨이팅 리스트와 동시에 확인이 가능합니다.
예약 관리하기
1.
웨이팅 어드민 > 예약 관리에 들어갑니다.
2. 예약/접수 양식 다운로드받기 를 눌러서 엑셀 파일을 열어주세요.
____________________.PNG
예약자명, 휴대폰번호, 예약인원 등 내용을 채워주세요.
네이버 예약의 경우, 휴대폰 번호 가운데 자리가 마스킹(가림처리)이 되어있어 연동이 어렵습니다.
3. 예약 내용을 채워서 파일선택하기를 통해 업로드해주세요.
4. 해당 날짜가 되면, 웨이팅 관리 페이지에서 웨이팅 리스트와 예약 리스트를 한 번에 관리할 수 있습니다.
예약 고객들은 고객이 이용약관에 동의를 하신 후 웨이팅 등록을 한 것이 아니므로 개인정보보호법상 호출/대기 알림톡을 보낼 수 없습니다.
예약 고객에게는 입장/없음 처리만 가능하며, 호출을 하시려면 연락처 확인하시어 전화를 하시는 방법이 있습니다.